开云客服热线

联系方式

赛程页、比分页有没有哪个地方你觉得多一步、不好点?

平台在内容展示和功能设计上尽量减少对未成年人的干扰,并会持续改进相关保护措施。

客服电话

028-29560017

办公地址

客服时间

运营主体

这些信息能帮我们更快处理

  • 你输入的完整网址
  • 打不开时的大致时间
  • 浏览器名称和版本号
01

流量快用完了怎么办?

切换到「省流」或「标清」画质继续观看,画质降低后单场比赛的流量消耗能减少一半以上。

02

为什么找不到提意见的地方?

页面底部有「反馈」或「联系客服」入口,点进去写问题就行。

03

有没有办法快速找到新网址?

在浏览器里搜索开云官网,或者把官网首页加入收藏夹,网址更新后会从首页跳转。

04

为什么关注了比赛却没有开赛提醒?

因为手机系统拦截了通知权限,需要在手机设置里允许 APP 发送通知并开启后台自启。

05

想找女足女篮的比赛怎么办?

能看。女足女篮直播都会进赛程和直播列表,按项目筛选就能找到。

06

怎么联系客服?

拨打客服电话 028-29560017,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。